arredoclassic-advmedialab-01.jpg

Azienda: Cà del Bosco
Settore: Vitivinicolo

Il cliente
Cà del Bosco è un’azienda simbolo di Franciacorta. Il sogno, ostinato, di Maurizio Zanella il suo fondatore, che con spirito ribelle decise di intraprendere, più di quarant’anni fa un percorso personale. In una terra intatta, non ancora conscia del suo potenziale vitivinicolo, Cà del Bosco ha a cuore la conservazione del potenziale produttivo delle sue terre, la sostenibilità del proprio terroir. Segue il protocollo della “viticoltura integrata” ed un dibattito su tradizione e innovazione quanto mai attuale…

Attività svolte:
+ Strategia di social media marketing
+ Strategia di contenuto
+ Design del contenuto
+ Formazione al social media team
+ Social media optimization
+ Gestione campagne di social advertising
+ Social media analytics

 

Risultati raggiunti 2010/14 (Italia e USA)

+40M

Utenti raggiunti

+300%

Accessi al website

-124%

Frequenza di rimbalzo

+160%

Lead generation

 
Abbiamo dato grande attenzione all’area strategica, alle performance puntuali e a quelle di ottimizzazione di tutte le attività di marketing e comunicazione. Ci siamo focalizzati su obiettivi concreti, sul ritorno d’investimento e sul valore globale generato per il brand, fornendo infine una visione di ampio respiro a breve, medio e lungo termine.

 

La sfida

Cà del Bosco nel 2009 necessitava di una nuova spinta del brand, l’accelerazione è venuta aprendo l’azienda al mondo del digitale grazie anche alla visione del proprio management.  

L’ambizione del brand era quella di attivare passo-dopo-passo i diversi canali sui social media implementando una strategia che potesse da un lato aumentare la visibilità della famosa casa vitivinicola, promuovere i numerosi eventi che l’azienda crea e a cui partecipa durante l’anno e infine attivare risorse umane che potessero essere guidate e formate adeguatamente. Il marchio contemporaneamente stava subendo una nuova evoluzione per scoprire una nuova identità e immagine. L’attività di social media strategy e social media marketing si è così perfettamente integrata all’evoluzione in atto.

Il punto di partenza

L’azienda seppur estremamente organizzata dal punto di vista commerciale non era in alcun modo “vicina” all’ambito tecnologico e dei nuovi media, se non per via della “passione” del proprio management. Parliamo quindi di uno slancio venuto dall’alto che però necessitava di una consistente strategia, pianificazione delle milestones e roadmap quotidiana operativa. Il focus era chiaro: aumentare la visibilità e del marchio attraverso i nuovi media sociali, scalandone il potenziale su aree geografiche strategiche come gli USA.

 
 

La soluzione

Kick-off

L’attività è iniziata incrementando il know-how all’interno delle divisioni aziendali e del management in ambito social media marketing, inbound marketing e new media. Si è passati poi alla successiva sperimentazione operativa di alcuni strumenti e contemporaneamente alla definizione della strategia di contenuto e strategia social. L’azione proattiva del nostro team creativo ha trovato subito riscontro grazie alla definizione di una nuova identità comunicativa del marchio che abbiamo successivamente implementato nella strategia di contenuto fornendo poi specifiche linee guida di design ottimizzate per l’ambiente social e il paese di destinazione (USA e Italia).

Start up

Abbiamo dato grande attenzione fin da subito all’area strategica, alle performance puntuali e a quelle di ottimizzazione di tutte le attività focalizzandoci su obiettivi concreti e sul valore globale di visibilità e traffico generato. 

Per Cà del Bosco il lancio delle attività di social media marketing ha significato anche l’adozione di nuovo metodo di comunicazione con il proprio target, identificato non solo in un pubblico finale ricercato ma anche nella propria catena di valore. Il racconto di prodotto per essere sostenibile necessariamente doveva passare attraverso il passaparola generato dai diversi stakeholder dell’azienda (rete vendita e retail). Questo target nei due paesi di destinazione è stato raggiunto grazie ad una comunicazione mirata (email marketing e newslettering) e specifica il cui ritorno è stato misurato ciclicamente e costantemente ottimizzato. 

Regime

L’attività quotidiana di gestione dei diversi canali social attivati (Facebook Italia e USA, poi unificati) è stata mano a mano spostata in azienda dopo la creazione di un piccolo e agile team interno di gestione della comunicazione (in affiancamento al team commerciale), le campagne di social advertising (aumento fan e post sponsorizzati per generare traffico di qualità al website) hanno seguito cicli di ottimizzazione settimanali fino a raggiungere una riduzione progressiva del costo per fan su 8 target identificati pari al 150%.

Grazie al nostro contributo è stato possibile scendere in profondità mappando messaggi chiave, argomenti e contenuti di prodotto correlati e localizzati in lingua. Abbiamo dapprima formato e poi affiancato i responsabili interni della comunicazione fino ad effettuare un trasferimento di conoscenza completa, durato 6 mesi e raggiungendo un supporto periodico di social media optimization e social media analytics (operando con KPI di ampio respiro e tempistiche sul breve, medio e lungo termine) per il monitoring del brand (poi internalizzato). L’attività ha coinciso poi con l’analisi e le successive suggestioni per l’implementazione di strumenti quali il social CRM. 

Per l’azienda infine ha rappresentato un vero punto cardine il lancio e la promozione sugli USA. Un’attenta pianificazione, promozione e comunicazione a partire da tutti gli stakeholder è servita per avviare un primo passaparola necessario a supporto della distribuzione organica e naturale dei contenuti prodotti dal social team. Questo ha rappresentato per Cà del Bosco il coronamento dell’intero progetto di social media marketing, l’avvio ad una strategia digitale internazionale e il completamento del passaggio di consegne all’attuale redazione.

 

Maggiori informazioni?

Hai bisogno di un preventivo perché vuoi creare nuove opportunità per la tua azienda?

Vuoi approfondire delle tematiche perché sei in cerca di nuove soluzioni dirompenti nel campo dell'innovazione digitale? Siamo curiosi di conoscerti e siamo a tua completa disposizione!