Daniel Casarin – Imprenditore ed analista indipendente, si dedica al mondo della comunicazione, del marketing, del business design e della trasformazione digitale.
Negli ultimi tempi sempre più persone stanno puntando sull’agile marketing. Magari anche tu hai sentito parlare di questo approccio, ma non hai un quadro ben preciso al riguardo
Ebbene, devi sapere che l’agile marketing va oltre la trasformazione digitale. In effetti, forse sei attratto da questa strategia, ma sei sicuro che possa portare benefici alla tua azienda? Ebbene, a questo proposito, devi conoscere tutte le informazioni su questa strategia innovativa.
Nel dettaglio parleremo di:
Agile marketing: cos’è?
Come prima cosa, devi comprendere cos’è l’agile marketing. Ebbene, dare una definizione a tale strategia è molto più semplice di quello che pensi. In parole povere, l’agile marketing è un approccio iterativo e misurabile che puoi applicare in fase di analisi, pianificazione e sviluppo di un progetto.
Essenzialmente, si tratta dell’approccio che i membri del team marketing hanno nei confronti di progetti di grosse dimensioni. Difatti, grazie a una pianificazione e a uno sviluppo di questo tipo, un team si mette costantemente in discussione e cerca nuovi modi per poter migliorare un progetto . In questo modo, il lavoro risulta essere costantemente ricco di stimoli e il cliente può essere soddisfatto sotto tutti i punti di vista. Ecco perché tale strategia può andare oltre la semplice trasformazione digitale.
“L’agile marketing è un approccio iterativo e misurabile che i membri del team di marketing applicano in fase di analisi, pianificazione e sviluppo di progetti di grosse dimensioni.”
In cosa consiste l’agile marketing?
Per ricapitolare e fornire un quadro ancora più chiaro sulla situazione, ecco in cosa consiste l’agile marketing. Di seguito troverai tutti i passaggi che un team che applica tale strategia segue con attenzione e passione .
Nel dettaglio, chi ha un approccio agile nei confronti di strategie di marketing ha lo scopo di:
Migliorare la collaborazione tra i vari membri del team e la coesione come squadraValorizzare ogni membro di un team Aumentare il livello qualitativo delle attività che vengono svolte per un determinato clienteProdurre attività di valore sia interno che esterno per un clienteSoddisfare i bisogni del cliente in tempi relativamente brevi
Un team che lavora con l’agile marketing e lo fa nel modo giusto è realmente una superpotenza da non sottovalutare . Ecco perché dovresti tenere d’occhio coloro che sfruttano questa tecnica.
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Come lavorano i team con l’agile marketing?
Se scegli un team che cura la tua comunicazione e stabilisci insieme ad esso di puntare sull’agile marketing allora devi sapere come lavora. Ebbene, ogni squadra che utilizza questo metodo suddivide il lavoro in sprint.
Questi ultimi sono intensi periodi di lavoro che solitamente durano per tempi limitati. Uno sprint può durare anche solo una settimana, ma in quell’arco di tempo il team si occupa di sviluppare una strategia funzionale ed efficace per la tua organizzazione.
Terminato il periodo di sprint, si passa a quello di analisi e misurazione dei risultati . In questo periodo di tempo, il team vede quali sono i risultati raggiunti, capisce quali sono i punti di forza della strategia e quali invece le lacune da colmare.
Dopo un po’ si riparte con un altro sprint e a poco a poco si riesce a raggiungere una strategia di marketing che possa essere perfetta per la tua azienda.
Quali sono i vantaggi dell’agile marketing?
Ci sono diversi vantaggi che derivano da tale metodo. In primo luogo, come già accennato in precedenza, l’agile marketing va oltre la trasformazione digitale, dunque può essere la marcia in più per superare la concorrenza.
Oltre a ciò, ci sono anche altri benefici che puoi ottenere come:
Realizzazione di campagne rapide : se hai bisogno di sfruttare un determinato momento, lavorare con un team agile ti permette di creare campagne pubblicitarie rapide che portano risultatiEvolversi velocemente con il mercato : la strategia di agile marketing si evolve insieme al mercato, dunque potrai avere campagne che cavalcano sempre i trend del momentoProvare diverse strategie : questo ti permette di trovare le strategie che fanno al caso tuo ed eliminare quelle che non portano risultati positiviAumentare il valore delle campagne pubblicitarie : una volta compresa la giusta strategia potrai puntare su quella e di conseguenza aumentare il pubblico raggiunto e ottenuto, oltre ai risultati della tua attività
Come e dove applicare l’agile marketing Trasformare la propria organizzazione in direzione agile non comporta solo un investimento strettamente economico. Anzi, le premesse sono altre: essere agili significa innanzitutto cambiare mindset. Da un’etica incentrata sui progetti a una focalizzata sulla consegna dei risultati, da un’organizzazione dei reparti in silos a una maggiore collaborazione, dalla ricerca della perfezione a quella dell’efficienza e della rapidità.
I responsabili marketing dovranno guidare il cambiamento in maniera graduale ma decisa. Ecco alcuni step che possono perseguire:
Sviluppare un piano in cui competenze e risorse vengono allocate in base al lavoro che deve essere fatto
Costruire un team flessibile con competenze ampie combinate con molteplici aree di profonda expertise
Sfruttare il potere dei partner esterni per colmare le lacune di competenze
Potenziare il proprio team con gli strumenti e le tecnologie giuste
Il tema delle tecnologie subentra in particolare nella gestione dei progetti e nell’organizzazione del lavoro del team, che saranno sempre più utili nel 2024 e negli anni a venire con team che lavorano interamente o quasi interamente da remoto.
Piattaforme di gestione del lavoro di marketing. Piattaforme come Adobe Workfront e Airtable aiutano i dipendenti distribuiti a collaborare e comunicare, monitorare le ore, fornire strumenti di visualizzazione e spesso hanno altre funzionalità come la gestione degli asset di dati (DAM) per aiutare con una comunicazione e un flusso di lavoro fluidi.
Strumenti di gestione dei progetti e collaborazione. Una situazione tipica delle aziende non agili è un’organizzazione disordinata dei progetti. Non è chiaro di chi è l’ownership delle attività, quali sono le scadenze oppure le stesse scadenze vengono dimenticate, con il risultato di notevoli sprechi di tempo. Grazie a strumenti come Trello, Slack e Asana potrai lavorare in collaborazione in maniera più coordinata ed efficace.
Strumenti di raccolta e analisi dei dati. Strumenti come Google Analytics e Adobe Audience Manager aiutano i team a raccogliere dati con cui rendere più solida la strategia delle tue campagne.
Customer data platform (CDP) . Strumenti come Blueconic e Tealium raccolgono, organizzano, unificano e attivano dati dei clienti da diverse fonti. Questa è la tecnologia che consente ai marketer di creare esperienze personalizzate e testare nuovi canali.
Piattaforme di esperienza digitale (DXP) .
Parte del motivo per cui i team lavorano in silos è che le informazioni non sono centralizzate in un unico repository dove tutti possono accedere e collaborare. Strumenti come Acquia e Contentful risolvono questa esigenza e in più permettono di orchestrare i percorsi dei clienti, personalizzare e ottimizzare la messaggistica e supportare multiple esperienze del cliente.
Piattaforme di marketing automation (MAP) . Come abbiamo già detto, tra le buone motivazioni dell’adozione dell’agile c’è una volontà di ottimizzare i processi. Il legame tra agile e automazione è perciò evidente. Grazie ad applicativi come HubSpot puoi automatizzare processi di marketing e vendita come lead scoring (valutazione dei lead), lead nurturing (fidelizzazione dei lead), email marketing, creazione di landing page e altro ancora.
Agile marketing: applicarlo ora può dare risultati concreti in futuro
Certo, se scegli di puntare sul marketing agile devi sapere una cosa: non aspettarti risultati nel breve periodo. Difatti, questa strategia può donare benefici duraturi e sicuri nel lungo periodo , dunque devi avere pazienza e lasciar lavorare il team di esperti che ti seguirà.
Tuttavia, se vuoi avere maggiori garanzie al riguardo, il consiglio è quello di affidarsi a professionisti del settore che hanno anni di esperienza alle spalle . Noi di Adv Media Lab
