Panoramica

La realtà in cui viviamo le persone non si aspettano più, semplicemente, prodotti e servizi in grado di soddisfare i loro bisogni, ma pretendono esperienze di qualità: inclusive, trasparenti e significative. Per incontrare aspettative così elevate oggi più che mai è necessario pianificare la crescita aziendale, investendo sul design dell’esperienza.

Per questo, ci impegniamo a guidarti lungo tutto il percorso di progettazione: dalla comprensione del contesto alla traduzione degli insight sui tuoi clienti in prodotti e servizi in grado di conquistare il mercato.

Design centrato sull'utente - Adv Media Lab

Nel dettaglio

Ti aiutiamo a entrare in sintonia con i tuoi clienti

I nostri designer e tecnici specializzati, dopo aver esplorato i bisogni del tuo target ti accompagneranno attraverso il processo di prototipazione rapida e di sperimentazione iterativa, dalla formulazione delle proposte commerciali all’elaborazione del piano di produzione fino allo sviluppo della piattaforma necessaria a supportare il lancio del prodotto o del servizio.

Il nostro obiettivo è aiutarti a entrare in sintonia con i tuoi clienti, in ogni fase del loro viaggio. Soltanto interpretando correttamente il flusso di dati in arrivo da tutti i punti di contatto possiamo creare per loro un’esperienza perfettamente fluida.

Una cultura del design fondata sull’esperienza

Utilizziamo metodi agili per testare e perfezionare ogni passaggio del tuo funnel di marketing e per consentirti di sfruttare a pieno le tue risorse proprietarie (brand, tecnologia, dati). Ti aiutiamo a scalare i processi, in modo da permetterti di commercializzare l’innovazione in modo mirato ed efficiente.

Esploriamo insieme a te la possibilità di nuovi prodotti, servizi o iniziative: dall’identificazione di concept di valore all’analisi del mercato allo sviluppo del piano di investimento.

Acceleriamo la velocità di convalida e implementazioni, suggerendoti modalità di lavoro innovative.

La cultura del design che promuoviamo si fonda sull’esperienza, sull’esercizio quotidiano che dà luogo al saper fare: per questo ti guidiamo nella formazione di team aggiornati e immediatamente operativi, orientati al design di prodotto e di servizio.

Una revisione approfondita del design è particolarmente utile se stai cercando di progettare una nuova strategia per la tua esperienza utente.

 

Valutiamo i tuoi progetti da una prospettiva nuova

Possiamo valutare i tuoi progetti da una prospettiva nuova, indagando in modo indipendente i tuoi percorsi clienti e identificando quelli di maggior valore.

La nostra profonda esperienza nel settore e le competenze tecniche maturate in più di venti anni ci permettono di rintracciare nelle interfacce del tuo sito e delle tue applicazioni qualsiasi problema di usabilità e di individuare le aree di miglioramento: mantenimento della coerenza, rispetto degli standard, prevenzione degli errori, controllo e libertà dell’utente.

 

Ti aiutiamo a potenziare i tuoi punti di forza

Audit e assessment periodici possono dimostrarsi cruciali per evitare di trascurare le criticità e per riuscire a potenziare adeguatamente i tuoi punti di forza.

Come possiamo aiutarti?

Costruisci un’impresa resiliente reinventando le funzioni aziendali per supportare l’innovazione agile e modi migliori per soddisfare le mutevoli esigenze dei tuoi dipendenti e dei tuoi clienti. Consenti esperienze fluide, personalizzate e intuitive. Vuoi saperne di più?